coordonnateur/coordonnatrice d'événements
About this job
Horaire : Flexible, hybride à Saint-Michel-des-Saints, QC Type d'emploi : Temps plein Rôle principal : En tant que coordonnateur(trice) aux événements, vous serez au cœur de la réussite des séjours et événements de groupes à l'Auberge du Lac Taureau. Vous assurerez la coordination complète des événements en collaboration avec les différents départements (hébergement, restauration, entretien, activités, etc.) et serez le point de contact principal des clients. Responsabilités principales : Coordination des événements : Comprendre les besoins des groupes et proposer des solutions adaptées aux réalités opérationnelles de l'Auberge. Préparer les fonctions et transmettre les informations aux équipes concernées. Participer aux visites de repérage et aux réunions pré-événement. Effectuer les inspections des lieux avant l'arrivée des groupes afin d'assurer le bon déroulement des événements. Relations clients : Maintenir une communication professionnelle avec les organisateurs. Coordonner les détails logistiques tels que les menus, salles, équipements techniques, activités et fournisseurs externes. Répondre aux demandes particulières des groupes avec proactivité et créativité. Gestion administrative : Configurer les groupes dans le système de réservation (tarifs, chambres, répartition des charges, etc.). Effectuer la facturation des groupes. Documenter et archiver les informations importantes liées aux événements. Communication interne : Assurer une excellente coordination entre les départements afin de garantir une expérience client fluide. Faciliter la communication avec les gestionnaires lors d'événements complexes. Participer aux réunions de l'équipe des ventes et aux suivis internes. Profil recherché : Expérience dans un poste similaire en hôtellerie, tourisme ou événementiel. Expérience avec les marchés Tours & Voyages (un atout). Maîtriser la langue française et avoir un niveau d'anglais fonctionnel est un atout puisqu'emviron 20% de notre clientèle est internationale. Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint). Compétences recherchées : Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles. Sens de l'organisation et de la planification. Leadership, autonomie et capacité à résoudre des problèmes. Esprit d'équipe, dynamisme et professionnalisme. Sens développé du service à la clientèle. Pourquoi se joindre à nous ? À l'Auberge du Lac Taureau, vous rejoignez une équipe passionnée dans un environnement naturel exceptionnel. Vous aurez l'occasion de créer des expériences mémorables pour nos clients tout en développant vos compétences au sein d'une entreprise humaine et dynamique. Envie de faire la différence dans un cadre enchanteur ? Faites-nous parvenir votre CV et une lettre de motivation expliquant votre parcours et vos motivations à rejoindre notre équipe. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Seules les personnes retenues seront contactées. Langues Français parlé et écrit - Élevé Expérience 1 à 2 ans L’Auberge du Lac Taureau est une auberge 4 étoiles de 150 chambres. Elle est située en forêt sur le bord d’un lac majestueux dans le Parc régional du Lac Taureau à Saint-Michel-Des-Saints. L’auberge c’est aussi: des bâtiments en bois rond, des berges au sable fin, une vue imprenable, de grands espaces, de nombreux sentiers majestueux, une cuisine gourmande, une oasis de détente et de l’animation en toutes saisons. NOTRE MISSION L’Auberge a pour mission de proposer à tous les amants de la nature des séjours d’exception. Elle propose aussi une expérience et un séjour unique de haute qualité: détente et santé, activités en nature et plaisir gourmand, confort et convivialité, à une clientèle qui est selon la saison d’une part individuelle et familiale et d’autre part corporative et de groupe, autant nationale qu’internationale. Pour cela, elle met à la disposition de ses clients, une gamme d’équipements et commodités de qualité ainsi qu’un service attentionné et professionnel de la part d’une équipe d’employés motivés et bien formés. POURQUOI L’AUBERGE DU LAC TAUREAU PLUS QU’UNE AUTRE? Travailler à l’Auberge c’est faire le choix d’intégrer une place d'excellence dans un cadre en nature et exceptionnel! C’est aussi être professionnel, passionné, respectueux et avoir la capacité de travailler en équipe. Pour finir, c’est d’être en mesure d’offrir un service d’exception dans un cadre remarquable! Vous vous reconnaissez? Alors, ne perdez pas de temps et soumettez votre candidature. coordonnateur/coordonnatrice d'événements Temps plein (travail hybride)