conseiller/conseillère au service à la clientèle

About this job

VENDRE&VOUS, une entreprise de télémarketing, spécialisé en prise de rendez-vous, recherche des gens de talents pour supporter la croissance de son centre d’appel: NOUS VOUS OFFRONS : • 100% en télétravail , système automatisé VOIP • Poste permanent temps partiel entre 20 et 30 heures par semaine • Rémunération horaire entre 19,25$ et 21$/hre selon vos compétences dans le domaine et des outils technologiques (DMS- Internet- VOIP…etc) • Programme de télémédecine et plus • Horaire de travail pour effectuer vos heures sont du Lundi au vendredi entre 9h et 13h et/ou 16h à 20h ainsi que le samedi et dimanche entre 10h et15h SOMMAIRE DU POSTE : • Effectuer des appels pour les CLIENTS à l’aide du système automatisé • Proposer et documenter les rendez-vous pour le service et l'entretien des véhicules routiers • Utiliser le script proposer par l’entreprise • Enregistrer les informations dans le système automatisé et CRM du client CE POSTE EST POUR VOUS SI : ● Anglais parlé fonctionnel (7/10 min), clientèle 20% anglophone ● Expérience minimale d’un (1) an en prise de rendez-vous ● Connaissance du secteur automobile , UN ATOUT ● Disciplinée dans le respect de son horaire d’appels convenus avec son superviseur ● Habiletés avec la technologie , (multi écran, vpn, dms et CRM etc.) ● Vous avez un portable récent avec une bonne connexion Internet haute vitesse ● Vous aimez la prise de RDV et le contact téléphonique et autonome pour travailler en télétravail C’EST UN TRAVAIL POUR VOUS? Faites parvenir votre CV à : adore@et-vous.ca À propos de &Vous Notre mission est avant tout de soutenir nos clients dans la prise de rendez-vous téléphonique ainsi que dans la prospection (génération de contacts). Nous sommes une entreprise œuvrant dans les domaines des ventes, de la prospection, du service à la clientèle et des ressources humaines. Nous effectuons des appels sortants à valeur ajoutée pour une clientèle haut de gamme. Nos solutions nous permettent de valider les informations des listes clients, de prospecter et d’assurer la prise de rendez-vous de façon efficace. Notre équipe de spécialistes téléphoniques aide les organisations à pallier le manque de ressources et de temps grâce à nos services. Tous nos postes sont en télétravail et peuvent être occupés dans toutes les régions du Québec. Nous offrons des possibilités à temps partiel et à temps plein. La flexibilité des horaires est au cœur de notre succès et du bien-être de nos employés. conseiller/conseillère au service à la clientèle Temps partiel (télétravail)